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サポート

Kikoeru(聞こえる)

Kikoeru は、リスニングを中心に英語を学ぶ iOS アプリです。ご不明な点は以下をご確認ください。

よくある質問

どんなアプリ?

「音だけで聞く → 英文と和訳で答え合わせ → 字幕つきで聞く」の順で、英語の音に慣れていく学習アプリです。読み上げ音声は端末内で生成されます。

無料で使える範囲は?

中学1年生向けの教材はずっと無料です。中学2年〜高校3年の全教材は、サブスクリプション(月額 ¥300 / 年額 ¥3,000・7日間無料トライアル)でご利用いただけます。

解約したい

iPhone の「設定」→ 一番上の Apple アカウント →「サブスクリプション」→ Kikoeru から、いつでも解約できます。無料トライアル期間中に解約すれば料金は発生しません。

購入したのに反映されない/機種変更した

ペイウォール画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple アカウントであれば購入が復元されます。

教材が「20件」で止まる?

教材は毎日少しずつ追加されます。学習を進めると、新しく追加された例文も順番に出題されます。

音が出ない/読み上げが始まらない

端末がマナーモードでないか、音量をご確認ください。初回は音声の準備に少し時間がかかることがあります。それでも改善しない場合は、アプリの再起動をお試しのうえ、下記までご連絡ください。

お問い合わせ
メール: [email protected]
(日本語・英語で承ります。返信までお時間をいただく場合があります。)

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